Términos y Condiciones

1. Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Joyas y Accesorios Naju, aceptas estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

2. Productos y Servicios

Joyas y Accesorios Naju ofrece una selección de joyas y accesorios de alta calidad, incluyendo:

• Plata 925 auténtica
• Acero inoxidable de alta calidad
• Oro Goldfield
• Relojería selecta
• Bisutería de fantasía fina

Nos esforzamos por representar con precisión nuestros productos, pero no garantizamos que las imágenes reflejen exactamente los colores reales debido a variaciones en pantallas.

3. Precios y Pagos

Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA cuando aplique. Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso.

Aceptamos diversos métodos de pago que se especificarán al momento de la compra. El pago debe completarse antes de procesar el pedido.

4. Pedidos y Entregas

Los pedidos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos en caso de:

• Falta de disponibilidad del producto
• Errores en la información del pedido
• Problemas con el pago

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación y disponibilidad.

5. Garantía de Autenticidad

Garantizamos la autenticidad de todos nuestros productos. Cada pieza de plata 925 y oro goldfield viene con certificado de autenticidad. Si tienes dudas sobre la autenticidad de un producto, contáctanos inmediatamente.

6. Cuidado de las Joyas

Para mantener tus joyas en óptimas condiciones, recomendamos:

• Evitar contacto con productos químicos, perfumes y cosméticos
• Guardar en lugares secos y protegidos
• Limpiar regularmente con paño suave
• Retirar antes de actividades físicas o contacto con agua

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo imágenes, textos, logos y diseños, es propiedad de Joyas y Accesorios Naju y está protegido por leyes de propiedad intelectual. No está permitido copiar, reproducir o distribuir sin autorización expresa.

8. Limitación de Responsabilidad

Joyas y Accesorios Naju no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o servicios, excepto donde la ley lo prohíba.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos y condiciones:

• Dirección: Calle 6 #4-34 Centro, Popayán, Cauca
• Teléfonos: 314 620 9605 - 314 273 2239
• Email: info@joyasnaju.com
• Horario: Lunes a Sábado, 9:00 AM - 6:00 PM