Política de Privacidad

Última actualización: 18/11/2025

1. Información que Recopilamos

En Joyas y Accesorios Naju, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Recopilamos la siguiente información:

  • Nombre completo y datos de contacto (teléfono, correo electrónico)
  • Dirección de envío para pedidos
  • Información de comunicación cuando nos contactas
  • Preferencias de productos y compras realizadas

2. Uso de la Información

Utilizamos tu información personal para:

  • Procesar y gestionar tus pedidos
  • Comunicarnos contigo sobre tus compras
  • Mejorar nuestros productos y servicios
  • Enviarte información sobre nuevas colecciones (con tu consentimiento)
  • Cumplir con obligaciones legales

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Tu información se almacena de forma segura y solo es accesible por personal autorizado.

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para procesar tu pedido (servicios de envío) o cuando lo requiera la ley.

5. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Rectificar información incorrecta
  • Solicitar la eliminación de tus datos
  • Oponerte al procesamiento de tus datos
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento

6. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

7. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, contáctanos:

  • Dirección: Calle 6 #4-34 Centro, Popayán, Cauca
  • Teléfonos: 314 620 9605 - 314 273 2239
  • Email: info@joyasnaju.com
  • Horario: Lunes a Sábado, 9:00 AM - 6:00 PM